Личный кабинет
Цифровой сотрудник 24/7
- Входящие обращения
- Холодные продажи
- Клиентское сопровождение и информирование
Цифровой помощник справится с любой задачей!
90%
на 46%
до 50%
Сразу приступит к работе
Примет 100% входящих звонков
Повысит лояльность ваших клиентов
Возьмет на себя рутину
Кто такой цифровой сотрудник?
Для каких отделов подойдёт?
Информируйте клиентов о продукте и масштабируйте продажи уже существующим штатом сотрудников
Голосовой робот
Чат-бот
Готовые интеграции для оптимизации бизнеса
Преимущества виртуальных ассистентов для компании
Экономия времени и ФОТ
Улучшение клиентского опыта
Приём обращений 24/7
Увеличение конверсии в покупку
Поддержка актуальной базы в CRM, HRM, МИС
Оперативные отчёты и аналитика
Другие продукты MANGO OFFICE
Виртуальная АТС
Контакт-центр
Речевая аналитика
Коллтрекинг
Получите комплексную поддержку продуктов MANGO OFFICE
- Внедрим продукты MANGO OFFICE «под ключ» с учетом требований вашего бизнеса в обозначенные сроки и с фиксированным бюджетом.
- Обучим сотрудников работать в сервисах. Проведем учебную сессию в онлайн или офлайн-формате.
- Поможем в любом вопросе. Эксперт ответит на вопросы по продуктам MANGO OFFICE, проверит работу сервисов и предоставит отчет с рекомендациями по решению ваших реальных задач.
- Дадим прозрачную отчетность с детализацией. Наши специалисты будут регулярно формировать и предоставлять отчёты, освобождая время ваших сотрудников для других задач.
Нас выбирают
Как решает задачи digital‑работник?
Наши виртуальные помощники ежедневно развиваются: консультации Голосового робота и Чат-ботов становятся всё более эффективными и полными благодаря развитию ИИ и бесшовной интеграции его функционала в продукты MANGO OFFICE.
Модуль AI в Чат-ботах и роботах MANGO OFFICE позволяет не только озвучивать уже готовый текст, но и генерировать содержательный и полезный ответ на распознанную технологиями 3iTech или Yandex Speech Kit реплику живого собеседника.
Собранная цифровым работником информация моментально передается в CRM и другие бизнес-приложения, минуя ручной ввод и возможность человеческой ошибки. Это экономит от 5–10 часов работы сотрудника еженедельно, освобождая время для детальной проработки приоритетных и сложных обращений, чтобы сфокусироваться на действительно важных кейсах.
Облачные технологии позволяют хранить данные в течение необходимого вам периода времени, включая записи разговоров и расшифровки диалогов клиента с Голосовым роботом, перенося их в CRM, HRM, МИС.
Вся информация хранится в полном соответствии со стандартами безопасности РФ на серверах, расположенных в России.
Часто задаваемые вопросы
Какие задачи решает цифровой сотрудник?
Как подключить услугу?
Если вы еще не пользуетесь решениями MANGO OFFICE, оставьте заявку на этой странице, и наши менеджеры свяжутся с вами и помогут подключить сервис.
Если у вас есть наша Виртуальная АТС, но нет Контакт-центра, переходите по ссылке для настройки и приобретения Голосового робота.
Если у вас есть и Виртуальная АТС, и Контакт-центр, вы можете подключить робота самостоятельно по ссылке.
Как быстро внедряется Голосовой робот?
Сколько звонков может обработать робот одновременно?
Можно ли использовать робота только в пиковые периоды?
Записывает ли робот разговоры?
Можно ли добавить робота в группу операторов?
Сколько каналов доступно для внедрения Чат-бота MANGO OFFICE?
Можно ли настроить многоязычного бота?
Остались вопросы?
