Интеграция SYNERGY CRM
При интеграции SYNERGY CRM и MANGO OFFICE, вы сможете совершать исходящие и принимать звонки из любого раздела CRM-системы, просматривать историю общения с клиентами, прослушивать записи звонков и анализировать работу сотрудников, создавать отчёты по количество звонков, их продолжительности, а также строить рейтинги по эффективности сотрудников относительно совершаемых звонков.
Возможности интеграции SYNERGY CRM и MANGO OFFICE:
· фиксировать все звонки в SYNERGY CRM
· звонить в один клик из карточки клиента
· принимать входящие звонки в SYNERGY CRM
· сохранять историю входящих и исходящих звонков в карточке клиента
· всплывающее окно с информацией о клиенте при исходящем звонке
· оставить результат звонка во всплывающей карточке с информацией о клиенте
· вести запись разговора с клиентом из CRM
· прослушивать записи разговоров
· настроить аналитику по совершенным звонкам
· аналитика по отвеченным и отклоненным звонкам
· выстроить аналитику по длительности общения с клиентом
· автоматическая постановка задач по звонку
· автоматическая изменение данных сделки по звонку
Интеграция доступна для актуальной версии системыE-mail тех.поддержки: team@synergycrm.ru
Телефон: 8 800-100-00-11 доб. 2464
Чат тех. Поддержки на сайте и внутри SYNERGY CRM