Обновлен чат Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE

24 929
В чате Центра Обработки Вызовов стали доступны новые удобные функции для общения сотрудников внутри компании. Теперь вы сможете:

создавать групповые обсуждения, приглашая туда выбранных сотрудников:


переносить неактуальные обсуждения в архив:


начинать чат с сотрудником, выбрав его непосредственно в списке операторов (добавлена специальная кнопка «Начать чат»):


при выходе в онлайн получать сообщения, отправленные в офлайн:


получать уведомления о новых сообщениях в виде мигающего значка ЦОВ в панели задач:

Актуальное

204
Актуализация тарифов
С 9 ноября 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на SMS-сообщения.
254
Ростелеком внедрил UC-платформу от MANGO OFFICE и поднял показатель дозвона рекрутеров до 78%

«Ростелеком» автоматизировал массовый подбор персонала с помощью виртуальной АТС, голосового робота и речевой аналитики от MANGO OFFICE.

466
MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

HR-подразделение бизнес-группы MAGNIT OMNI подключило продукты MANGO – Виртуальную АТС, Речевую аналитику, модуль «Контроль качества», Коллтрекинг и Интеграцию с CRM-системой Talantix.


1 292
MANGO OFFICE и OkoCRM представили совместную интеграцию
Звонки теперь доступны прямо в карточке клиента или сделки.
1 705
MANGO OFFICE анонсировала новое направление развития – цифровых сотрудников

Генеральный директор MANGO OFFICE Денис Голованов рассказал на форуме РБК Tech 2026, как технологии позволяют бизнесу выполнять больше работы без расширения штата.

1 776
MANGO OFFICE и Nubes подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве
Партнерство предусматривает развитие облачных коммуникационных решений, услуг ЦОД, создание совместных ИИ-продуктов и обмен экспертизой в сфере ИБ.